Informacje dotyczące Twojej firmy na wyciągnięcie ręki
Wiesz już, że Elavon Connect to nasz internetowy portal klienta, który daje Ci łatwy dostęp do informacji o płatnościach Twojej firmy. Elavon Connect daje Ci kontrolę i pozwala swobodnie monitorować i zarządzać informacjami dotyczącymi Twojego konta klienta 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Korzystając z Elavon Connect, możesz:
- Zarządzać szczegółami dotyczącymi bezpieczeństwa;
- Dodawać użytkowników i ustalać limity dostępu dla każdego z nich;
- Korzystać z praktycznych przewodników, zestawów pytań i odpowiedzi, oraz instruktażowych filmów wideo;
- Portal jest dostępny w języku polskim, angielskim, niemieckim i norweskim.
Portal Elavon Connect pozwala na generowanie raportów online, aby zapewnić Ci dostęp do przydatnych informacji na temat transakcji realizowanych każdego dnia przez Twoją firmę. Możesz:
- Monitorować wydajność w skali całego przedsiębiorstwa;
- Mieć dostęp do faktur, raportów i czynności związanych z płatnościami;
- Wyszukiwać informacje z wykorzystaniem filtra według konta, daty, sprzedaży/zwrotu, kwoty i typu kart;
- pobierać raporty w formatach CSV, XLS, TXT i integrować je z własną platformą księgową.
Nasi programiści, kierując się sugestiami użytkowników, nieustannie rozwijają Elavon Connect. W rezultacie, najnowsze aktualizacje uwzględniają:
- łączenie wielu MID-ów – pozwala to monitorować dane całej firmy, dla wielu lokalizacji, a logujesz się tylko raz, oraz.
- Możliwość spersonalizowania pulpitu nawigacyjnego przez dodanie do niego najczęściej używanych zakładek.
- Dzięki tej drugiej funkcjonalności za swoim pulpicie możesz mieć następujące zakładki, a w nich – potrzebne informacje:
- Aktywność płatnicza – wyświetla się ostatnia wpłacona kwota na Twoim koncie (w ciągu 30 dni). Zobaczysz również 3 ostatnie kwoty płatności wielowalutowych.
- Paczki zapłacone - wyświetla się ostatnia opłacona paczka, jej waluta i numer referencyjny; możesz przeglądać siedem ostatnich opłaconych paczek.
- Alert PCI – pojawi się na 30 dni przed datą wygaśnięcia ważności certyfikatu zgodności PCI konkretnego numeru MID lub TID, wraz z linkiem umożliwiającym odnowienie tego certyfikatu za pośrednictwem strony Elavon Security Manager.
- Dynamiczne Przeliczanie Walut - jeśli jest włączone – wyświetlają się informacje w formacie graficznym z linkami do wskazówek, jak poprawić wyniki DCC.
- Analiza opłat miesięcznych – pokazuje się wizualna alternatywa dla aktywności na Twoim koncie z poprzedniego miesiąca. Będzie ona zgodna z Twoimi zestawieniami transakcji i będzie zawierać szczegółowe informacje na temat opłat i rabatu DCC.
- Widżet zestawień i menedżer pobierania - widać szczegóły ostatniego zestawienia transakcji. Pobranie zestawienia spowoduje wyświetlenie komunikatu w Dzwonku powiadomień.
- Po utworzeniu raportów, których generowanie trwa dłużej niż 10 sekund, w Dzwonku powiadomień otrzymasz powiadomienie. Raporty te będą dostępne w menedżerze pobierania przez 24 godziny. Raport tworzy się w tle, a Ty nie musisz przerywać pracy w portalu Elavon Connect.
Aby zapewnić bezpieczeństwo oraz zgodność z normami i przepisami bezpieczeństwa, automatyczne uzupełniania pól zawierających dane wrażliwe w portalu Elavon Connect jest zablokowane. Przeglądarki nie mogą przechowywać danych wrażliwych i automatycznie wypełniać pól takimi danymi, jak np. numer karty, ID terminala, imię, nazwisko lub adres email.
Jeśli poniższe dane nie zostały przypisane do Twojego panelu jako standardowe ustawienia konta, możesz poprosić o ich dodanie:
- Lista obciążeń zwrotnych,
- Lista odzyskanych transakcji,
- Raport o obciążeniach niefinansowych,
- podsumowanie obciążeń zwrotnych według kodu przyczyny.
Nieustannie pracujemy nad tym, aby portal Elavon Connect spełniał Twoje oczekiwania. Wiele z naszych aktualizacji powstało w wyniku sugestii naszych Klientów. Jeśli chcesz podzielić się z nami swoją opinią o portalu, skorzystaj z opcji Wyślij opinię w panelu nawigacyjnym Elavon Connect.