Maksymalizacja sprzedaży online i zwiększenie bezpieczeństwa oraz minimalizacja nadużyć i problemów w przypadku kwalifikujących się transakcji handlu elektronicznego do kwoty 500 euro (lub jej równowartości).
Co to jest analiza ryzyka transakcji i w czym może pomóc?
Silne Uwierzytelnianie Klienta, znane również jako SCA, było jedną z praktycznych zmian wprowadzonych w całej Europie w ramach drugiej dyrektywy w sprawie usług płatniczych (PSD2).
Dyrektywa miała na celu ułatwienie, przyspieszenie i zwiększenie bezpieczeństwa nowoczesnych, transgranicznych płatności cyfrowych dla wszystkich.
Dyrektywa PSD2 wprowadziła również wiele utrudnień w procesie dokonywania płatności, co doprowadziło do częstszego porzucania koszyka, czyli sytuacji, w których klienci rezygnują z zakupów na etapie płatności.
„Jeśli Państwa firma przeprowadza dużą liczbę transakcji o niskim ryzyku, Analiza Ryzyka Transakcji Elavon może pomóc jej w jak najlepszym wykorzystaniu zwolnień z obowiązku stosowania Silnego Uwierzytelniania Klienta (Strong Customer Authentication) do kwoty 500 euro i znaleźć najlepszy balans pomiędzy zarządzaniem ryzykiem oszustw a poprawą wyników finansowych" – mówi Niall Caesar, Fraud Product Manager w Elavon Europe.
„Podczas gdy norma branżowa dla zwolnień z opłat wynosi od 100 do 250 euro, nasze wskaźniki nadużyć są poniżej średniej, a doświadczenie w tej dziedzinie pozwala nam na umożliwienie zwolnienia z opłat dla transakcji o wartości do 500 euro w całej Europie" – dodaje.
Opinie klientów o Elavon TRA
Pierwsi użytkownicy systemu Elavon Transaction Risk Analysis (TRA) również są pod wrażeniem.
Paul Bolton, Head of Payments, easyJet:
„Elavon od początku rozumiał potencjalny wpływ PSD2 i SCA na branżę turystyczną, zrzeszając linie lotnicze i partnerów, aby dzielić się wiedzą i zapewnić gotowość do wdrożenia SCA na długo przed upływem wymaganych terminów. Zrozumienie przez Elavon trudności wiążących się z tymi projektami i oferta zwolnienia z TRA (Analiza Ryzyka Transakcji) dla transakcji do 500 euro były kluczowe dla maksymalizacji przez firmę easyJet wskaźników konwersji transakcji i minimalizacji transakcji odrzucanych. Dzięki zwolnieniu z TRA, poziom autoryzowanych transakcji pozostaje wysoki, a zmiany nie wpłynęły negatywnie na wskaźniki transakcji oszukańczych."
Marcus Riese, Senior Payment Specialist Ecommerce Europe, PUMA:
„TRA zapewnia firmie PUMA techniczne podejście do optymalizacji naszej strategii przyjmowania płatności i dbania o doświadczenie klientów, utrzymując wysoki wskaźnik autoryzacji przy jednoczesnym zmniejszeniu niedogodności w przypadku płatności ocenianych jako niskie ryzyko."
Martin Raschke, Senior Controller, Magix:
„Dla nas, jako twórców najnowocześniejszego oprogramowania, niezwykle ważne jest, aby nasi klienci mogli bezpiecznie dokonywać zakupów na naszej stronie internetowej. Regulacja PSD2 sprawia, że płatności online są bardziej bezpieczne. Jednak kontrole bezpieczeństwa mogą być frustrujące dla konsumentów. TRA sprawia, że płatności online są płynniejsze i bezpieczniejsze, a przy tym nie stresują naszych klientów. Dzięki temu współczynnik akceptacji wynosi około 95%. Dobra robota, Elavon!"
Elavon TRA zdobywa również wyróżnienia
- Najlepsza usługa dla biznesu w konkursie Card and Payment Awards 2022. Dodatkowo była również nominowana w kategorii Najlepsza Inicjatywa Technologiczna.
- Srebro w kategorii Najlepszy Program Płatności B2B w konkursie UK Emerging Payments Awards 2021.
Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak Elavon TRA może pomóc Twojej firmie, porozmawiaj z nami.