Zaliczkę na rezerwację czy zamówienie do odbioru pobierasz online: wysyłasz link w mailu lub SMS-em, a klient klika i płaci. Możesz też użyć wirtualnego terminala, gdy przyjmujesz zamówienie przez telefon. 

Tak. Gdy pobierzesz nawet drobną zaliczkę, motywujesz gości do tego, by przyszli lub odwołali rezerwację.

Tak. Integracja obejmuje programy do rezerwacji i zamówień online. I to zarówno w pojedynczym punkcie, jak i w sieci lokali.

Nie ma jednego idealnego rozwiązania. Wszystko zależy od specyfiki Twojej działalności. Ważne jest, jak odbywa się obsługa – czy jest przy ladzie, czy przy stoliku, czy klienci biorą na wynos, czy zamawiają z dostawą. Ważne, gdzie przyjmujesz płatności. Wspieramy każdą działalność, bez względu na to, czy potrzebujesz zwykłego systemu kasowego z terminalem, czy systemu z raportowaniem dla wielu lokalizacji. Możesz wybrać, co Ci pasuje i rozwijać firmę.

Tak. Jeśli pracujesz na iPadzie czy innym tablecie lub korzystasz z oprogramowania w chmurze, bez problemu połączymy system POS dla gastronomii z Twoim sprzętem.

Pay by Link polega na tym, że wysyłasz klientowi link do płatności SMS-em lub mailem. Przydaje się, gdy pobierasz zaliczkę, np. na imprezę zamkniętą, na catering albo klient płaci za zamówienie telefoniczne.

Jeśli płatność nie przejdzie lub wygląda na to, że pobrano ją np. dwa razy, możesz to od razu sprawdzić w panelu, w raporcie. Blokady na karcie, które nie zostały zrealizowane, w krótkim czasie wygasają automatycznie.

Pieniądze wracają bezpośrednio na kartę, którą zapłacono. Klient otrzymuje potwierdzenie na e-mail lub SMS. Dzięki temu ma wgląd w to, za co i ile zapłacił i ile mu zwrócono. Jeśli są wątpliwości, można szybko je wyjaśnić. Pomagają w tym elektroniczne paragony.

Wszystkie sporne sprawy widzisz w panelu Elavon Connect. Regulamin anulowania rezerwacji jest jasny, a zwrot na tę samą kartę ogranicza roszczenia.

Dostajesz dostęp do specjalnego panelu online: Elavon Connect. Widzisz w nim wszystkie transakcje, wypłaty na konto i napiwki z każdego lokalu – w jednym zestawieniu.